Réceptionniste (H/F) - Le Chalet d'Adrien

• Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
• Il/elle assure la satisfaction des clients,
• Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services

• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel
• Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées
• Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
• Promouvoir les produits de l’hôtel
• Gérer les factures et les encaissements
• Communiquer de manière permanente avec les autres services

• D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
• Maitrise de la langue française & excellentes connaissances de l’anglais
• Maîtrise des logiciels informatiques, Protel Air un atout
• Capacité à prendre des initiatives
• Sens de l'accueil et de la vente
• Sens de l'adaptation & de l'organisation

• Contrat CDI
• Salaire intéressant
• Poste nourri-logé au sein de la station

Le Chalet d'Adrien