Sales Administration Specialist - 100% - CDD 2ans
- Villars-sur-Glâne, Fribourg
- CDD
- Temps-plein
- Contact privilégié des marchés/régions pour tout sujet lié à la disponibilité produit, commande, livraison et retour des produits
- Gestion du portefeuille de commandes : suivi quotidien des commandes, arbitrage des allocations en lien avec les Planificateurs Distribution
- Suivi des urgences en mobilisant l'ensemble des interlocuteurs de la chaîne (marchés, régions, entrepôt central et manufacture) afin de répondre au mieux au besoin du client et tenir notre engagement en terme de délai
- Gestion des litiges/anomalies liés à des problèmes de livraisons, coordination avec Richemont International Distribution, régularisation et émission des documents comptables
- Coordination du processus pour les pièces fabriquées à la commande (réception du devis, tarification, passage des commandes…)
Votre rigueur, votre organisation, votre sens d'analyse et des priorités sont de véritables atouts pour assurer un rôle de support auprès de nos filiales. De plus, votre polyvalence, votre autonomie et votre relationnel sont des qualités qui vous permettent d'accomplir vos missions avec habilité et exigence.Vous avez une expérience significative dans le domaine du service client et possédez à minima un CFC en commerce et/ou formation équivalente.
Vous êtes de langue maternelle française et votre niveau d'anglais vous permet de vous exprimer avec aisance tant à l'oral qu'à l'écritUne expertise sur Excel, SAP module SD ainsi qu'une appétence pour les outils informatiques sont demandées.Comment allons-nous vous faire garder le sourire ?
Le luxe vous passionne... Cartier vous offre la possibilité de plonger au cœur de la distribution de pièces uniques et de la relation clients qui font le succès de notre maison.
Cartier vous propose de plus un accompagnement dédié et des formations dans le cadre de notre #neverstoplearning.Votre expérience candidat :
Votre profil est en adéquation à cette description ? Alors rejoignez-nous !Si votre candidature correspond à nos recherches, vous aurez tout d'abord un échange téléphonique avec notre équipe RH. Par la suite, un entretien personnel avec notre Responsable Distribution Pièces Détachées ainsi que notre HR Business Partner sera agendé.En savoir plus sur la vie chez CartierRichemont possède plusieurs des plus grandes entreprises mondiales dans le domaine des produitsde luxe, avec des atouts particuliers dans les domaines de la bijouterie, des montres et desinstruments d'écriture. Cartier a rejoint le groupe en 1988.En savoir plus sur le Groupe Richemont