Healthcare Business Process Operator

Swisscom

Zurich
CDI
Temps-plein

Il y a 24 jours

Tu assistes notre clientèle, qui comprend des médecins, des physiothérapeutes, des psychothérapeutes, des laboratoires et d'autres institutions médicales, ainsi que leurs patients.Tu réponds aux questions sur les factures médicales que nous envoyons. Tu es l'interlocuteur/trice des services sociaux, des tuteurs, des parents et des assurances. Les conseils sont donnés à la fois par téléphone et par écrit en allemand, français, italien et anglais.

Réponses téléphoniques aux questions sur les factures et les questions de comptabilité
Correspondance écrite avec nos clients et patients
Conseil en cas de problèmes et de réclamations
Traitement du courrier entrant et sortant
Remboursement des paiements

Ce qui nous définit, c'est toi.Skill CheckDécouvre si ce job te convient?Tes Skills

Formation (CFC) dans le domaine commercial ou médical
Très bonnes compétences en allemand et en français; l'italien ou d'autres langues sont un atout
Forte orientation clientèle et attitude professionnelle en toutes circonstances

Ce qui te distingue

Forte capacité de travail en équipe
Capacité à garder son calme, même dans les situations difficiles
Sens des responsabilités et engagement pour atteindre les objectifs en équipe

Is it a match ? Alors, pose ta candidature dès aujourd'hui.Candidature simpleDépose ton CV ou mets en lien ton profil LinkedIn ou un autre profil. Nous n'avons pas besoin de plus pour le moment.Fais la différenceNous assumons la responsabilité de créer un avenir durable : nous prenons des décisions et nous comportons en conséquence, selon le principe d'équité.Tes Skills

Formation (CFC) dans le domaine commercial ou médical
Très bonnes compétences en allemand et en français; l'italien ou d'autres langues sont un atout
Forte orientation clientèle et attitude professionnelle en toutes circonstances

Ce qui te distingue

Forte capacité de travail en équipe
Capacité à garder son calme, même dans les situations difficiles
Sens des responsabilités et engagement pour atteindre les objectifs en équipe

Faire partie de SwisscomDans cet environnement de travail moderne et flexible, tu co-façonnes l'avenir. Et tu t'ouvres d'innombrables possibilités.Salaire équitableTon salaire est équitable et conforme au marché. Notre système salarial transparent vise la réalisation d'objectifs communs uniformes.Organise ton quotidienChez nous, tu trouveras le modèle de travail qui te convient - peu importe que tu sois un lève-tôt ou un couche-tard, ou que tu souhaites travailler à plein temps ou à temps partiel. De plus, tu peux acheter des jours de vacances supplémentaires chez nous.Prends le leadGrâce à des formes d'organisation agiles, nous identifions les potentiels d'innovation et de développement, et sommes un Early Adopter des technologies et méthodes d'avenir.Développe-toiChez nous, tu peux te développer sans cesse et aller plus loin. Tu es aux manettes et tu décides de ton avenir.Salaire équitableTon salaire est équitable et conforme au marché. Notre système salarial transparent vise la réalisation d'objectifs communs uniformes.Organise ton quotidienChez nous, tu trouveras le modèle de travail qui te convient - peu importe que tu sois un lève-tôt ou un couche-tard, ou que tu souhaites travailler à plein temps ou à temps partiel. De plus, tu peux acheter des jours de vacances supplémentaires chez nous.Prends le leadGrâce à des formes d'organisation agiles, nous identifions les potentiels d'innovation et de développement, et sommes un Early Adopter des technologies et méthodes d'avenir.Développe-toiChez nous, tu peux te développer sans cesse et aller plus loin. Tu es aux manettes et tu décides de ton avenir.Fais la différenceNous assumons la responsabilité de créer un avenir durable : nous prenons des décisions et nous comportons en conséquence, selon le principe d'équité.getIT InsightsCe qui nous motive et ce que nous impulsons : tu vas ici en apprendre davantage sur le quotidien des collaboratrices et collaborateurs Swisscom - ce sont leurs témoignages authentiques.Ta homebaseSwisscom (Suisse) SAPfingstweidstrasse 51, 8005 ZürichDes questions?Lou Samira
Talent Acquisition Manager
+41 58 223 59 32
Numéro de Job: 18309Tu trouveras les réponses aux questions les plus fréquentes.Nous pourvoyons d'abord ce poste sans faire appel à une agence de recrutement externe.

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