
Prozessmanager / Process Manager. 80
- Forch, Zurich
- CDI
- Temps-plein
- Planung und Umsetzung von Workshops zur Einführung sowie Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen
- Moderation von Team-Meetings unter Einbindung aller relevanten Stakeholder
- Sicherstellen, dass neue Prozesse von den Mitarbeitenden akzeptiert und erfolgreich angewendet werden
- Begleitung und Unterstützung im Rahmen von Veränderungsprozessen (Change Management)
- Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften zur gezielten Prozesskommunikation
- Kontinuierliche Optimierung bestehender Abläufe durch Feedback und Rückmeldeschlaufen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung, Prozessmanagement oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, in der Organisationsentwicklung oder im Change Management
- Fundierte Methodenkenntnisse in der Prozessaufnahme und -visualisierung (z. B. BPMN, Swimlanes)
- Erfahrung in der Moderation und Durchführung von Workshops
- Gutes Verständnis für abteilungsübergreifende Schnittstellen und Zusammenarbeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen sowie idealerweise Tools wie Visio, Miro oder Lucidchart