Telesales Agent / Agente di televendita (f/m/d) - 50% - 100%

Froneri

  • Goldach, St. Gall
  • CDI
  • Temps-plein
  • À l'instant
Froneri Switzerland S.A. è leader di mercato nella produzione e vendita di gelati di alta qualità dei noti marchi Mövenpick, Frisco e Nuii. L'azienda ha sede a Goldach SG. Froneri è presente in oltre 20 paesi e impiega circa 15.000 dipendenti in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito web:
www.froneri.com/de-CH.Per completare il nostro team di televendite a Goldach SG, cerchiamo diversi agenti di televendite con una percentuale di lavoro dal 50% al 100% a partire da dicembre 2025 o da concordare.I tuoi compiti
  • Vendita telefonica attiva: identificazione dei potenziali di fatturato e vendita mirata di prodotti e promozioni
  • Fidelizzazione e assistenza dei clienti tramite chiamate regolari e pianificate con approccio proattivo
  • Attenzione mirata alle esigenze dei clienti e contributo attivo all'aumento della soddisfazione dei clienti
  • Acquisizione di nuovi clienti e gruppi di clienti in collaborazione con il servizio esterno
  • Registrazione ed elaborazione degli ordini dei clienti nel sistema CRM
  • Stretta e attiva collaborazione con il servizio esterno e l'organizzazione di distribuzione
  • Cura e aggiornamento continui dei dati dei clienti nel sistema CRM
  • Supporto nelle attività di marketing e vendita (introduzione di novità, promozioni, ecc.)
  • Svolgimento dei compiti amministrativi nel settore delle televendite
Il tuo profilo
  • Esperienza nella consulenza alla clientela o nella vendita, preferibilmente via telefono
  • Piacere nel contatto telefonico e nella consulenza competente
  • Ottima conoscenza scritta e parlata dell'italiano e del tedesco, il francese costituisce titolo preferenziale
  • Ottima conoscenza di MS Office
  • Collaborazione attiva e impegnata in un team dinamico, orientato ai risultati
  • Mentalità e approccio orientati al cliente
  • Residenza: Svizzera orientale (luogo di lavoro Goldach SG)

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