Planificateur/Chiffreur SAV
Halg & Cie SA
- Plan-les-Ouates, Genève
- CDI
- Temps-plein
- Planification/organisation du planning de travail de l’équipe de 3 à 7 techniciens SAV
- Gestion des dépannages et de maintenances annuelles
- Gestion du personnel, formation, entretiens annuels
- Optimisation de la gestion du temps/planning des techniciens dans le but d’améliorer la rentabilité des interventions (trouver des solutions, planifier au plus juste)
- Chiffrage d’offres pour le SAV, petits devis
- Gestion de la facturation des dépannages et contrôle de la facturation fournisseurs
- Diverses tâches administratives
- Formation professionnelle réussie d’Employé de Commerce CFC ou formation de technicien de service ou expérience professionnelle de 3 ans dans le domaine CVCS
- Connaissances SAV, outils informatiques usuels
- Résistance au stress, esprit d’équipe, orientation service client et avoir de l’entregent
- Organisation et réactivité
- Entreprise familiale centenaire dirigée par la 4e génération, avec une culture ouverte axée sur la durabilité
- Au moins 5 semaines de congés, avec la possibilité d'acheter jusqu’à 10 jours de congés par an
- Tâches variées à responsabilité, avec une grande liberté d’agencement et des voies de décision courtes
JobUp