Kundenberater Für Einen Schwedischen Einrichtungskonzern

Wallisellen, Zurich
CDI
Temps-plein

Il y a 7 jours

In dieser Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich.Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Pensum von% | Standort Wallisellen - Hybrid-Modell möglich | Montag - Samstag von 08::30 Uhr | Supportsprachen: Schweizerdeutsch und Deutsch oder Deutsch-Italienisch oder Deutsch-Französisch | Inbound | unbefristetDas lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.Berufliche und persönliche EntwicklungOb Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.Deine AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich in unserem Team wirst du:

Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder per Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden im Bereich Möbel und Einrichtung auseinandersetzen und bei Reklamationen eine passende Lösung anbieten.
Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echt Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst.
Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.

Dein ProfilConcentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

Spass am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfliessen lässt.
Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt
Die Servicezeiten (Montag - Samstag von 08::30 Uhr), die nach einem rotierenden Mehrschichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift oder
Schweizerdeutsch verstehst und sprichst
Sicher im Umgang mit dem PC bist.

Idealerweise hast du:

Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Detailhandel, als Chauffeur, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.
Gute Französisch- oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.Deine BenefitsIn dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

Du verdienst ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien.
Mit einer flexiblen Einsatzplanung lässt sich für jede Lebenslage eine passende Lösung finden.
Zusätzlich erhältst du regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
Wir bieten ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr alsMenschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.Du hast noch Fragen?Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 17:00 Uhr unterDein Ansprechpartner: Vanessa RässDein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Schweiz AG - Richtistrasse 5, CHWallisellenConcentrix setzt sich für Chancengleichheit ein.Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.Arbeitserlaubnis

Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.

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