Willkommen bei der Laudinella Hotel GroupDie Laudinella Hotel Group vereint vier individuelle Hotels, Serviced Apartments, drei Bars und fünf Restaurants – von Schweizer Klassikern bis hin zu asiatischer Küche. Diese Vielfalt macht uns aus und gibt dir die Chance auf Abwechslung, Entwicklung und einen Arbeitsplatz, der wirklich zu dir passt.In unserem Spa- und Wellnessbereich schaffen wir einen Ort der Erholung und des Wohlbefindens. Unser Ziel: unseren Gästen Momente der Ruhe schenken und ihnen neue Energie geben.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Spa Manager:in.Deshalb freuen wir uns auf dichAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Spa- oder Wellnessmanagement oder vergleichbare Berufserfahrung in leitender PositionFreude am Gästekontakt sowie ein sicheres, professionelles und positives AuftretenSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus, insbesondere Italienisch und Französisch)Gute PC-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Buchungs- und KassensystemenOrganisationstalent und ein ausgeprägtes VerantwortungsbewusstseinDarauf kannst du dich bei uns freuenWir glauben daran, dass gute Arbeit gute Bedingungen verdient. Unsere Mitarbeitenden prägen das Erlebnis unserer Gäste – deshalb investieren wir in das, was dich stärkt.Kulinarik: 50 % Rabatt in all unseren Restaurants auf das Food-AngebotReisen: Freinächte im Partnerhotel Wedina Hamburg, Family & Friends-Vorteile sowie bis 50 % Reduktion auf Partnerhotels in der Schweiz (Staffdeals)Talentförderung: Interne Schulungen & externe WeiterbildungenKarrierechancen: Jobrotation & Wechselmöglichkeiten in PartnerhotelsKulturangebot: Gratiszugang zu unseren KulturveranstaltungenWohlbefinden: 50 % auf Massagen & kostenloses FitnessstudioDas erwartet dich bei uns
Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Spa des Hotels Reine Victoria sowie im neuen Spa des Hotels Laudinella
Fachliche und disziplinarische Führung, Einsatzplanung und Motivation des Spa-Teams (4 bis 5 Mitarbeiter:innen)Sicherstellen eines herzlichen, professionellen Empfangs und einer zuvorkommenden Betreuung unserer Spa-GästeVerantwortung für die Kassenführung sowie Kontrolle der AbrechnungsprozesseEntwicklung und Optimierung des Wellness- und Serviceangebots, inklusive VerkaufsförderungBetreuung des Debitorenwesens, Bearbeitung von GästereklamationenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Hotellerie, F&B, Marketing) zur Stärkung des Spa-GesamterlebnissesSchulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen im Hinblick auf Servicequalität und ProduktkenntnisseLaudinella Hotel GroupVIELSEITIG, INNOVATIV und IMMER OFFEN! So sind unsere vier Hotels im magisch schönen Engadin: Laudinella, Reine Victoria, Corvatsch und Lej da Staz.Als Teil der Laudinella AG erleben Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das Sport, Kultur, Kulinarik und Wellness vereint. Neben komfortablen Zimmern und erstklassigen Restaurants bieten unsere Hotels ein ganzjähriges Kulturprogramm in unseren Seminar- und Gesellschaftsräumen, dem Konzertsaal, Theatersaal und der Bibliothek.
