Coordinateur/trice prestations centralisées

• Coordonner les activités transversales liées aux prestations centralisées, en appui aux cadres et responsables des outils informatiques assurant les obligations légales du 1er pilier
• Assurer la cohérence des processus, des contenus et de la communication interne et externe autour des prestations centralisées
• Piloter la relation client et gérer les canaux d’assistance (site web, support téléphonique, intranet)
• Représenter la CdC dans les projets nationaux de digitalisation du 1er pilier en français et allemand et assurer le suivi des contrats cadres
• Superviser la planification budgétaire et veiller à la conformité réglementaire des services fournis

• Disposer d’une formation de niveau bachelor ou d’un brevet fédéral, idéalement dans le domaine des assurances sociales, complétée par plusieurs années d’expérience pertinente
• Maîtriser les outils de gestion de projet, les processus budgétaires et les méthodologies de coordination transversale
• Synthétiser et présenter des informations complexes avec rigueur, dans un environnement institutionnel exigeant
• Démontrer de bonnes connaissances orales et écrites d’une deuxième langue officielle
• Faire preuve d’esprit d’analyse, d’autonomie, de sens des priorités et d’aisance relationnelle dans un environnement politique et multi-acteurs

• Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

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