Gestionnaire de Projets Retail et Expérience Clients (H/F)

• Assurer le développement et le suivi des projets ainsi que les développements transversaux en collaboration avec ses collègues, ses supérieurs, les fournisseurs (architectes, agenceurs ou autres) et/ou d’autres intervenants.
• Planifier, coordonner et superviser la préparation du site, la production suisse ou locale, la livraison et l’installation des éléments, en définissant, respectant et suivant un budget prédéfini ainsi que les délais demandés et validés avec les clients.
• Être le référent pour le développement des projets dans nos points de vente dans les régions assignées (Europe et Asie) : superviser, coordonner, planifier les équipes et les ressources.
• Développer et mettre à jour les guidelines liées à son domaine d’activité et veiller à l’application de celles-ci par les distributeurs/marchés régionaux.
• Conseiller, répondre aux demandes et rechercher des solutions spécifiques auprès des marchés/intervenants. Si nécessaire, développer des solutions sur mesure.
• Assurer la veille sur les agences, les fournisseurs et les autres prestataires dans les régions assignées dans une optique d’amélioration constante.

• Diplôme d’études supérieures en Architecture ou en Architecture et Design d’intérieur
• Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de l’agencement, des techniques de décoration et de mise en valeur de l’identité de la marque, notamment dans la réalisation de points de vente.
• Connaissance du marché asiatique : séjour ou expérience professionnelle d’au moins 1 an.
• Anglais niveau courant, mandarin minimum B1, toute autre langue un atout.
• Compétences en gestion de projets complexes et très bonnes capacités organisationnelles.
• Créativité et sens du détail.
• Excellent sens relationnel, diplomatie et force de proposition.
• Esprit d’analyse et de synthèse.

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