Responsable Conférences et Evènements (H/F)
Lausanne Palace
- Lausanne
- CDI
- Temps-plein
Faciliter le travail des Group Sales pour maximiser les ventes. Coordonner les groupes résidentiels avec les opérations hébergements.Date d'embauche: dès que possibleLieu de travail: Lausanne PalaceType de contrat: CDI à 100%Horaire: 42h semaine sur 5 jours Lundi-Vendredi sauf évènement. Flexibilité soir et week-endVotre rôle:
- Participation à la stratégie commerciale et à la création d'offres
- Création de tous les supports relatifs à l'offre banquet et traiteur
- Réalisation des forecasts mensuels et budget annuel banquet et traiteur
- Prise de rendez-vous et contact avec les clients / visite d'hôtel
- Réalisation des OS/Group Sheet et leur diffusion / compréhension aux différents services
- Suivi de la satisfaction des clients et fidélisation
- Intégrer l'équipe « Duty » et être en charge de l'hôtel en l'absence du comité de direction
Expérience Professionnelle: Minimum 5 ans dans le même domaine
Connaissances particulières: Logiciels bureautiques, Opera Cloud, Langues (Français, Anglais)
Compétences personnelles: Rigueur, Avenant, Conscience professionnelle, Disponible, Précis, Flexible, Organisé, Polyvalent, Excellente présentation
Compétences relationnelles: Favoriser l'esprit d'équipe tout en sachant travailler de manière autonome, Garder son calme, et une constance dans la qualité de son travail malgré la pression et le stress. Savoir être ouvert, à l'écoute du client et anticiper ses besoins. Savoir gérer une équipe et la fédérer autour de soiLausanne Palace
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