It Supporter:in 80%-100% [Ref:2573]

• Bereitstellen von technischem Support für Endbenutzende über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Installieren, konfigurieren und warten von IT-Ausrüstung, einschliesslich Computern, Druckern und mobilen Geräte
• Entwickeln und implementieren von neuen Softwarelösungen zur Optimierung interner Prozesse
• Durchführen von Systemanalysen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
• Unterstützen des Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Fehlerbehebung
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil

• Abwechslungsreiche Anforderungen
• Spannendes Umfeld
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Luzern und Zug
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Teil- oder Vollzeit 80% oder 100%

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