KundenberaterIn / VerkaufsassistentIn (m/w/d) in der Hörakustik (w/m/d) 100%

• Proaktive telefonische Kontaktaufnahme mit KundInnen sowie Interessierten: Einladung zum Hörtest, Terminvereinbarung und -erinnerung sowie wertschätzendes Nachfassen
• Aktive Beratung und Betreuung von KundInnen sowie Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen
• Selbständige Kassenführung und zuverlässige Erledigung administrativer Aufgaben
• Planung und Pflege des Terminkalenders (Erstellen, Verschieben, Bestätigen, Nachfassen)
• Korrespondenz mit KundInnen, ORL-Praxen, Sozialversicherungen und Lieferanten
• Reinigung und Funktionskontrolle von Hörgeräten; Durchführung kleiner Services inkl. Kleinreparaturen
• Beratung und Verkauf von passenden Zusatzprodukten
• Gelegentliche Durchführung von Hörtests und Ohrabformungen
• Unterstützung der HörakustikerInnen bei Jahresservices und Hörgerätekontrollen
• Bewirtschaftung des Lagers inkl. Bestellungen, Warenannahme und Kontrolle

• Idealerweise Verkaufserfahrung und Beratungskompetenz im Retail / Detailhandel
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit ausgeprägtem Einfühlungsvermögen
• Sorgfältige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägtem Interesse an elektronischen Produkten und einer hohen IT-Affinität
• Kommunikativer Teamplayer mit Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch

• Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Entwicklungsperspektiven
• 5 Wochen Ferien für alle MitarbeiterInnen und attraktive Arbeitszeiten
• Mitarbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen in einer wachstumsstarken Branche
• Weiterentwicklungsmöglichkeit zur HörberaterIn und/oder HörgeräteakustikerIn
• Attraktives Vergütungsmodell und vielfältige, interessante Mitarbeiterangebote

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