
Stagiaire IT - Site de Couvet (Neuchâtel)
- Couvet, Neuchâtel
- Stage
- Temps-plein
- Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs sur les appareils clients (PC, ordinateurs portables, périphériques) ;
- Assister à l'installation et à la configuration des applications standard de l'entreprise ;
- Enregistrer, suivre et résoudre les tickets informatiques conformément aux procédures internes ;
- Collaborer à la surveillance des systèmes, en signalant les anomalies aux collègues seniors ;
- Participer à l'installation et à la maintenance des serveurs virtuels et physiques ;
- Assister les collègues dans la configuration des équipements réseau, des imprimantes et des téléphones ;
- Contribuer à la vérification périodique des sauvegardes informatiques et OT, en signalant tout problème éventuel ;
- Participer aux activités d'assistance en production et dans les laboratoires, dans le respect des procédures GxP ;
- Collaborer avec les collègues plus expérimentés afin d'acquérir des compétences sur des systèmes complexes (SAP, MES, LIMS) ;
- Soutenir les activités de sensibilisation des utilisateurs finaux (meilleures pratiques en matière de TIC, sécurité informatique de base).
- Diplôme ou formation équivalente dans le domaine informatique (réseaux, systèmes d'exploitation, sécurité informatique) ;
- Connaissances de base de Windows/MacOS Client, Windows, Linux Server, Microsoft 365, réseaux et concepts de virtualisation ;
- Aptitude à la résolution de problèmes, précision et capacité à documenter les activités ;
- Bonne disposition au travail en équipe et volonté d'apprendre ;
- Bon niveau d'anglais (l'italien est un plus).