Implementation and Service Specialist (h/f/d) (100% ou possibilité de Jobsharing 50-70%)
- Fribourg Vaud
- CDI
- Temps-plein
Chez Hilti, les personnes font évoluer leurs carrières sur le long terme, en s'ouvrant à des opportunités, en optimisant leur potentiel, en étant responsable de leur propre développement et en faisant une vraie différence chaque jour.En quoi consiste le métier?Vous vous occupez de nos clients et les soutenez dès la signature d'un contrat de service. Vous passerez votre semaine de travail directement avec nos clients pour comprendre leurs besoins en détail et les mettre en œuvre (dans la Romandie) Vos activités sont très diverses et vont de l'accompagnement de nos clients dans la mise en œuvre réussie d'applications logicielles à la restructuration de contrats de service existants. Vous serez également en charge de la gestion des changements en interne, comme directement sur place chez client. Vous assurez une coopération efficace avec l'équipe de vente directe, ainsi qu'avec celle de service interne.Ce que nous offronsNous vous offrons un emploi attrayant avec beaucoup de responsabilités et de liberté. Notre culture d'entreprise unique est le résultat de la performance personnelle, du travail d'équipe et du soutien. Depuis 2010, nous avons été régulièrement distingués par "Great Place to Work" comme l'un des 10 meilleurs employeurs de Suisse et ont atteint la première place en 2024 et 2025.
C'est pourquoi nous vous offrons non seulement un salaire et des primes compétitifs, mais aussi une série d'autres avantages, tels que:
- modèles de travail flexibles (Jobsharing au moins 50% et au maximum 70%, l'annualisation du temps de travail, etc.)
- voiture électrique également à usage privé
- vêtements de travail gratuits
- onboarding structuré dans la phase initiale
- prestations d'assurance surobligatoires
- jours de congé payés pour le bénévolat
- possibilités de développement interne uniques dans le secteur
Vous faites preuve d'une forte orientation vers la performance, de pragmatisme et d'efficacité.
Vous êtes optimiste et vous ne vous laissez pas décourager par les échecs.
Vous travaillez de manière structurée et organisée.Votre profil:
- Apprentissage terminé (CFC) et formation supplémentaire / diplôme d'un collège technique supérieur ou d'une université
- Français langue maternelle et bonnes connaissances en allemand ou en anglais
- Excellentes compétences interpersonnelles, bonne niveau d'indépendance et degré élevé de responsabilité
- Capacité d'organisation et méthode de travail orientée vers les solutions
- Volonté de faire une différence dans l'industrie de la construction et volonté de faire réussir les clients
- Mentalité de consultant et forte orientation au développement des processus
- Vous soyez résident de la région de Vaud, de Fribourg ou alentours