
Kundenberater:In Zugorama Crissier 80-100%
- Crissier, Vaud
- CDD
- Temps-plein
Pour notre client, nous recherchons une personnalité chaleureuse, dynamique et convaincante pour un poste de Conseiller·ère clientèle à 100 %.Responsabilités
- Vous êtes la première voix que nos clients entendent au téléphone - avec professionnalisme et empathie
- Vous gérez les commandes de A à Z, avec rigueur et efficacité
- Vous élaborez des offres sur mesure et en assurez le suivi avec soin
- Vous conseillez nos clients avec enthousiasme, que ce soit par téléphone ou en face à face - notamment pour des appareils de cuisine et de buanderie
- Vous organisez et réalisez des rendez-vous clients, en assurant une expérience fluide et agréable
- Formation professionnelle achevée, idéalement dans le domaine commercial, la gastronomie, le commerce de détail ou un secteur similaire
- Une aisance avec les outils informatiques (MS Office, SAP, CRM)
- Une personnalité autonome, fiable et orientée solutions, avec un excellent sens du service
- Une bonne résistance au stress et un talent naturel pour convaincre
- Le français comme langue maternelle et de bonnes connaissances orales en allemand
- Une capacité à garder une vue d'ensemble, même dans les périodes intenses
- Une méthode de travail structurée et une bonne compréhension des processus