
Collaborateur administratif Centre de service produits chi-miques industriels – 100 %
- Rüti bei Büren, Berne
- CDI
- Temps-plein
- Réception des demandes des clients, tant par écrit que par téléphone
- Réception des commandes et garantie du traitement des commandes dans les délais impartis
- Établissement des offres selon les directives, transmission aux clients (par écrit et par téléphone), documentation dans le système ERP et suivi des offres
- Gestion des grands comptes attribués et participation aux actions de vente planifiées
- Traitement des réclamations clients
- Travaux de secrétariat généraux au profit du centre de service et des collaborateurs de terrain
- Formation commerciale de base achevée ou formation équivalente, ainsi qu’expérience ou intérêt pour le domaine chimico-technique
- Expérience professionnelle dans le service commercial interne ou dans le service clientèle
- Bonne maîtrise des applications courantes de la suite MS Office et expérience dans l’utilisation d’un système ERP
- Maîtrise courante du français et de l’allemand exigée
- Esprit d’équipe, aisance dans les relations avec des interlocuteurs internes et externes, fiabilité, flexibilité, autonomie et sens du travail précis
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