Sachbearbeiter/in Customer Service - Region Westschweiz 80%-100% (m/w/d)
- Olten, Soleure
- CDI
- Temps-plein
- Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit Teammitgliedern aus dem Sales und Key Account Management der Westschweiz
- Unterstützung bei Angebotserstellung bis zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler
- Abwicklung des Lieferverzögerungs-Prozesses
- Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik
- Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa
- Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales
- Betreuung der Telefonzentrale zusammen mit dem Team
Wir erwarten:- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Aufgabe
- Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Fliessende Französischkenntnisse sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Dienstleistungsorientiert, eine gute Kommunikation und Teamfähigkeit sowie selbständiges Arbeiten
Wir bieten:- Festanstellung
- Ein sehr angenehmes und freundliches Arbeitsklima
- Ein spannendes und lebhaftes Umfeld
- Flache Hierarchien
- Interessante Herausforderungen mit Entwicklungsmöglichkeiten und Erfolgserlebnissen
f.baettig@team.jobsBranche: AnderesFunktion: Anderes