Reservation Agent (m/w) 60 - 100% in Jahresstelle (all genders)

MRH-Zermatt SA

  • Zermatt, Valais
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
EinleitungRund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*.Für unsere Reservierungszentrale, suchen wir ab sofort einen Reservation Agent (m/w) in Jahresstelle!Ihre Aufgaben:
  • Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
  • Korrespondenz in D/E/F
  • Beratung der Gäste bezüglich Preisen und Kategorien
  • Erstellen sowie à jour halten der Reservierungen
  • Erstellen von Offerten, Bestätigungen etc. in D/E/F
  • Kontrolle der provisorischen Buchungen und entsprechendes Nachfassen
  • Korrespondenzkontrolle und Ablage
  • Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien
Wir bieten an:
  • Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt und Täsch
  • Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
  • Ein Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
  • Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
  • Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
  • Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
  • Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position
Ihr Profil:
  • Berufserfahrung in einem ähnlichen Betrieb im In- und/oder Ausland
  • Gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Teamgeist, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
  • Die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten
MRH-Zermatt SARund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*.

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