
Chargé·e de Relations Chantiers
- Genève
- CDI
- Temps-plein
- Assurer la relation avec les usagers impactés par les projets de réalisation de travaux, en jouant un rôle clé de facilitateur entre les différentes parties prenantes pour garantir la bonne communication liée à l'exécution des travaux ;
- Organiser et animer des séances d'information destinées aux communes et aux riverains afin de présenter les projets de chantiers ;
- Travailler en étroite collaboration avec les services de communication et des entités publiques (État de Genève, la Ville de Genève et les communes) et participer à la création de plan de communication communs dans le cadre de projets en co-maîtrise d'ouvrage, en veillant à ce que les informations soient partagées avec les différents publics et les parties prenantes tout au long du processus ;
- Participer à l'élaboration des plans de communication adaptés à la nature et à la localisation de chaque chantier, en tenant compte des spécificités techniques telles que les restrictions de circulation, les perturbations pour les commerces locaux, les terrasses ;
- Assurer le suivi administratif lié à la communication (panneaux de chantiers, fiche info riverains) et alimenter les données nécessaires au suivi des indicateurs ;
- Être en lien avec le service client pour le traitement des réclamations clients ;
- Assurer le suivi des autorisations et de la communication sur les parcelles privées.
- Formation technique dans le domaine de la conduite de travaux, du génie civil ou autre formation jugée équivalente ;
- 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine ;
- Très bonne connaissance du territoire genevois et des spécificités des réseaux urbains.