Gestionnaire Service Client (tous)

Pully, Vaud
CDI
Temps-plein

Il y a 11 jours

Ce que tu fais au quotidienAu quotidien, tu es le premier contact de nos clients, que ce soit par téléphone ou par écrit. Tu réponds à leurs demandes en apportant une réponse claire, rassurante et personnaliséeTu assures le suivi administratif de leur dossier et veilles à la bonne gestion de leur police d’assurance, avec précision et rigueur.En lien avec l’équipe commerciale, tu soutiens le développement de l’activité en participant à la souscription de contrats d’assurance de base et à l’identification de prospects pour les assurances complémentaires, en ayant toujours à cœur de proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun.Rejoindre nos équipes en gestion de la relation client, c’est intégrer un environnement collaboratif, moderne et respectueux, où chaque mission a du sens. Tu profites d’une formation initiale complète et d’outils de travail modernes, tout en évoluant dans un cadre qui respecte ton équilibre entre vie privée et vie professionnelle.Ce que tu apportes à l’équipeUn point commun entre les collaboratrices et collaborateurs de notre Service Client ? Tous partagent un sens de l’écoute et du dialogue, une attitude positive et orientée solution ainsi qu’un fort esprit d’équipe et d’entraide. Des atouts qui font la différence pour accompagner nos clients dans toutes les situations de vie.Tu apprécies les environnements dynamiques et exigeants et tu as déjà de l’expérience dans le domaine de la relation client au sein d’une assurance en Suisse.Tu accomplis tes missions avec organisation, autonomie et toujours dans le respect des règles.De langue maternelle française, la connaissance de l’italien serait un vrai plus.Nos avantages

Semaine de travail de 40 heures (à 100%)
Minimum 5 semaines de vacances
Participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics
Prestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladie
Welcome Day et formation interne métier

Date d'entrée : à convenirTaux d’activité : 100%Lieu de travail : PullyType de contrat : indéterminé j4id9808696a j4it0835a j4iy25a

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