Guest Service Agent für die Wintersaison (10.12.2025 - 31.03.2026)

Davos, Grisons
CDD
Temps-plein

Il y a 21 jours

EinleitungDas AlpenGold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group.Gelegen in den wunderschönen Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in Davos, der höchstgelegenen Stadt Europas, bietet das AlpenGold Hotel alles, was Ferien-, aber auch Businessgäste sich wünschen.Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfügt über 3 Restaurants, zwei Bars, einen einzigartigen Kids Club, den exklusiven Nescens Spa über 1200 m² und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken.Wollen Sie Teil dieser spannenden Neueröffnung sein? Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!Ihre Aufgaben

Sicherstellung eines freundlichen Check-In und Check-Out unserer Gäste
Unterstützung der Gäste in allen Belangen, von Fragen zur Abrechnung bis hin zu Ortskenntnissen
Vermerken von Gästepräferenzen und Bearbeitung der Bitten und Fragen der Gäste
Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung von Gästereklamationen
Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung

Wir bieten

Lebendiges Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotel in den Bündner Alpen
Moderner Arbeitsplatz mit einem motivierten und dynamischen Team
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Fringe-Benefits in unseren Partnerhotels
Swibeco Vorzugskonditionen bei 150 Top-Partnern
Interne Schulungen
Parkplatz
Vergünstigte Kantinenverpflegung

Ihr Profil

Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position – bevorzugt in der gehobenen Hotellerie
Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
Gepflegtes Erscheinungsbild sowie exzellente Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung
Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit

AlpenGold HotelDas AlpenGold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group.Gelegen in den wunderschönen Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in Davos, der höchstgelegenen Stadt Europas, bietet das AlpenGold Hotel alles, was Ferien-, aber auch Businessgäste sich wünschen.Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfügt über vier Restaurants, zwei Bars, einen einzigartigen Mini Club, den exklusiven Nescens Spa über 1200 m² und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken.

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