Co-Responsable de la zone de distribution Berne-Haut-Valais

SBB CFF FFS

  • Berne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Ce qui vous attend.En tant que Co-responsable de la zone de distribution Berne - Haut-Valais, vous assumez, aux côtés d'une responsable expérimentée de la zone de distribution CFF (Corinne Sonderegger), la codirection des dix Centres voyageurs CFF, du Haut-Valais à Soleure, en passant par Berne, y compris le Centre voyageurs animé de la capitale fédérale.Dans votre rôle de leader, vous mettez l'accent sur la gestion et le développement de votre équipe ainsi que des conseiller·ère·s clientèle CFF. Saisissez votre chance pour votre prochaine étape de développement!Ce que vous pouvez faire bouger.
  • En tant que Co-responsable de zone de distribution, vous dirigez dix responsables de centres de voyage et assurez, avec votre équipe motivée, le conseil, la vente et le suivi des clients sur tous les canaux et tout au long de la chaîne de mobilité.
  • Avec votre engagement total, vous mettez en œuvre la stratégie de vente dans votre domaine de responsabilité et, grâce à votre dynamisme et à votre habileté réfléchie, vous la développez continuellement.
  • Vous êtes responsable des objectifs financiers, de productivité et de qualité convenus (par exemple : rendement, coûts et satisfaction client) et soutenez l'atteinte de ces objectifs par des mesures appropriées.
  • Vous adaptez en permanence l'organisation de votre zone de distribution aux conditions-cadres changeantes et vous êtes co-responsable de l'utilisation optimale et économique du personnel.
  • Grâce à vos excellentes compétences en communication et à votre ouverture au changement, vous assurez la transformation numérique dans votre domaine de responsabilité et accompagnez activement le processus de changement.
Ce que vous apportez.
  • Avec vos compétences élevées en matière de relations sociales, de coaching et de leadership, vous menez votre domaine vers un succès durable.
  • Votre attitude entrepreneuriale, votre passion et votre approche axée sur la réussite sont la clé du succès.
  • Travailler avec des personnes est pour vous une source d'enrichissement et vous avez déjà accumulé quelques années d'expérience en leadership.
  • En tant que personnalité curieuse et enthousiaste avec une forte orientation client, vous prenez plaisir au contact des clients et disposez de très bonnes connaissances en matière d'offres et de produits dans le domaine de la vente.
  • Idéalement, vous avez déjà suivi une formation en leadership au niveau HES ou vous êtes motivé·e à entreprendre cette formation.

SBB CFF FFS

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