Opérateur.trice intervenant.e
Securitas
- Prilly, Vaud
- CDI
- Temps-plein
- Prilly - 2 postes à 172h
- Assurer le traitement des alarmes, la levée de doute dans le respect des procédures de régulation spécifiques à notre activité 24h/24h - 7j/7j
- La gestion du call-center : Réceptionner les appels téléphoniques de nos bénéficiaires ayant besoin d'une aide ou d'un secours
- La gestion de la vidéosurveillance
- La gestion de la centrale d'alarmes
- Faire des rapports de manière régulière et efficace à votre (vos) supérieur(s)/client(s)
- Gérer les badges
- Effectuer des rondes techniques et périmétriques
- Sens du service et de la communication ;
- Rigueur et grand sens des responsabilités ;
- Capacité à garder votre sang froid ;
- Capacité à gérer diverses tâches en simultané et à prioriser ;
- Disponible et flexible (prêt.e à travailler à des horaires irréguliers/week-ends et jours fériés)
- Première expérience dans la sécurité ou milieu équivalent (gendarmerie, armée, police...etc.), dans un call-center ou une centrale d'alarmes (souhaitée)
- Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit et également de la langue anglaise minimum B1
- Titulaire d'un permis de conduire et disposer d'un véhicule personnel