Kundendienstberater:in

• Der erste Eindruck zählt: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, nimmst ihre Fahrzeuge entgegen und klärst die anstehenden Arbeiten.
• Beratung mit Herz: Du berätst unsere Kunden zu Serviceleistungen, Reparaturen und Möglichkeiten, das Beste aus ihrem Fahrzeug herauszuholen. Dabei erklärst du technische Details so, dass jede:r sie versteht.
• Ablieferung mit Begeisterung: Nach dem Werkstattaufenthalt übergibst du die Fahrzeuge wieder an die stolzen Besitzer:innen – natürlich mit einem Lächeln und einem Überblick über die erledigten Arbeiten.
• Koordination und Überblick: Du koordinierst Termine, bereitest Serviceaufträge vor und bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstattteam. Dabei sorgst du dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind und alles rund verläuft.
• Qualität und Zufriedenheit: Dein Ziel ist es, dass die Kunden zufrieden unsere Garage verlassenund gerne wiederkommen.

• Technisches Know-how: Du hast eine technische Ausbildung als Automechaniker:in erfolgreich abgeschlossen und kannst Dein Fachwissen ist fundiert einsetzen.
• Teamplayer:in mit positiver Energie: Du packst Aufgaben motiviert an, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass die Arbeit Spass macht und effizient erledigt wird.
• Organisationstalent und Ruhepol: Du behältst auch dann den Überblick, wenn es mal hoch zu- und hergeht – ein kühler Kopf und eine strukturierte Arbeitsweise sind genau dein Ding.
• Keine Angst vor Technik: Du musst kein IT-Genie sein, aber die wichtigsten Softwares bringst du sicher unter Kontrolle, ohne dass der Bildschirm Schweissperlen bei dir auslöst.
• Sprache verbindet: Du sprichst fliessend Deutsch und kannst dich auch auf Französisch verständigen? Das wäre top – das hilft uns, unsere Kunden noch besser zu betreuen.
• Ständige Weiterentwicklung: Du bist neugierig und offen für Neues und hast bereits Weiterbildungen absolviert, um immer auf dem neuesten Stand in Bezug auf Technik und Serviceprozesse zu bleiben.

• Eine abwechslungsreiche Position in einer modernen und kundenorientierten Autogarage, in der kein Tag wie der andere ist.
• Arbeit auf Augenhöhe mit einem motivierten Team, das Hand in Hand arbeitet und Spass bei der Sache hat.
• Gestaltungsfreiraum für deine Ideen und die Möglichkeit, unsere Servicequalität aktiv mitzugestalten.
• Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst.
• Tolle Aufstiegs- und Verdienstmöglichkeiten: Bei uns hast du die Chance, dich beruflich weiterzuentwickeln und mit uns zu wachsen.
• Eine faire Vergütung, attraktive Zusatzleistungen und ein Umfeld, in dem es nicht nur ums Schrauben geht, sondern auch um das Zwischenmenschliche.

Garage Hofmann AG