2Nd Level Supporter

• Sicherstellen des reibungslosen IT-Betriebs im Rahmen von Störungs- und Änderungsprozessen sowie Koordination externer IT-Dienstleister
• Unterstützen beim weiteren Ausbau der internen IT-Services unter Berücksichtigung der definierten IT-Strategie
• Technische Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben in enger Abstimmung mit Fachabteilungen wie Produktion, Vertrieb und Logistik
• Mitarbeit an der Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden virtualisierten Systemlandschaft sowie der hybriden Cloud-Architektur
• Beteiligen an nationalen und internationalen IT-Projekten, inkl. Übernahme von Teilprojektleitungen
• Verwalten und Betreuung mobiler Endgeräte (iOS), inkl. Softwareverteilung und Release-Planung
• Administration von Endpoint-Security-Lösungen und Netzwerk-Firewalls auf Basis von Palo Alto und vergleichbaren Technologien

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ oder gleichwertig)
• Praktische Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen, idealerweise in den Bereichen Systemadministration, Applikationsbetreuung oder Microsoft-Infrastrukturen
• Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Selbständigkeit und Verlässlichkeit
• Fähigkeit, technische Themen zielgruppenorientiert zu kommunizieren und im Sinne interner Kunden umzusetzen
• Hohes Mass an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationsgeschick
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil

• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung sowie Parkplätze
• Kantine mit fairen Preisen
• Beteiligung an Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge

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