
Mitarbeiter Kundenbetreuung - Schwerpunkt Verrechnung Poe
- Suisse
- CDI
- Temps-plein
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden via Service-Hotline, E-Mail und soziale Medien
- Beratung zu unseren Service-Abonnementen
- Erfassung und Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Abonnementen
- Mitarbeit im Vertragswesen
- Verrechnung von Serviceeinsätzen
- Erstellung von Gutschriften und Kulanzlösungen
- Mitarbeit im Mahnwesen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten (Stammdatenmanagement)
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office und ERP-Systemen
- Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung und im kaufmännischen Bereich
- Kommunikative, teamfähige und serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
- Flache Hierarchien und ein familiäres, wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Gelebte du-Kultur bis in die oberste Führungsebene
- Langjährige, engagierte Kolleginnen und Kollegen, die unsere Werte mittragen
- Ein erfahrenes, eingespieltes Team, das dich bei deiner neuen Aufgabe unterstützt
- Firmeneigene Kantine
- Jobticket (TNW Abo)
- Kostenlose Parkplätze
- Vergünstigungen aus dem BWT-Aktikelsortiment
- und das eine oder andere mehr
Jobs.ch