Control Engineers - Customer Service

• Construire et entretenir des contacts privilégiés avec les clients
• Soutenir et aider les clients dans le cadre de support technique des lignes d'assemblage installées chez les clients
• Apporter des améliorations software sur les machines existantes
• Assurer le support des équipes de projet pour le développement et la mise en service de nouvelles machines
• Développer et intégrer des solutions d'automation sur les lignes d'assemblage
• Accompagner les clients pour optimiser leurs lignes de production à l'aide d'outils de dernière génération, analyse de données, industrie 4.0

• Bachelor en informatique industrielle ou formation jugée équivalente
• Expérience en programmation orientée objet (C++ ou équivalent) et SQL Server OU expérience en programmation d'automates (Rockwell / AB ou équivalent)
• Maitrise des technologies d'automation (drives, bus de terrain, sécurité, TCP/IP...)
• Connaissances électrotechniques et électriques = un atout
• Connaissances en analyse de données et industrie 4.0 = un atout
• Langues : français et anglais (très bonnes connaissances oral et écrit), l'allemand = un atout
• Disponibilité et flexibilité pour voyages chez les clients (20%-25%)
• Sens du service, aisance dans les contacts humains
• Esprit analytique et de synthèse, capacité à trouver et apporter des solutions
• Aptitude à travailler de manière autonome aussi bien qu'en équipe
• Bonne capacité d'organisation, self-entrepreneur
• Intérêt marqués pour le monde de l'industrie et des machines de hautes technologies

• L'opportunité de relever des défis variés ainsi que de participer à l'amélioration continue d'une société internationale axée sur la satisfaction clients dans un environnement technique en constante évolution
• L'opportunité de collaborer au sein d'équipes pluridisciplinaires
• Des possibilités d'évoluer au sein d'une société attentive aux besoins de formation continue de ses collaborateurs

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