Assistant Housekeeping Manager (m/w)
- Zermatt, Valais
- CDD
- Temps-plein
- Organisation und Überwachung der unterstellten Abteilungen in Bezug auf Sauberkeit, Service und gepflegter Präsentation der Räumlichkeiten
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in den Abteilungen Housekeeping und Lingerie
- Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Tägliche Einteilung und Kontrolle der Reinigungsarbeiten
- Gästebeschwerden-/wünsche
- Zimmerbestandskontrollen und Inventuren
- Einarbeitung neuer Mitarbeitenden / Ausbildung der Auszubildenden gemäss LQA-Standards
- Organize and supervise the service regarding cleanliness, service quality, and the neat presentation of the premises
- Ensure the proper functioning of housekeeping and laundry services
- Oversee the implementation and compliance qith quality and safety standards
- Plan and monitor daily cleaning tasks
- Respond to guest requestes and follow up on complaints
- Inspecht the cleanliness of guest rooms as well as public areas
- Conduct inventories
- Manage the team and actively particapate in recruitment
- Train new employees according to LQA standards
- Die Möglichkeit, eine Unterkunft in einem unserer Mitarbeiterhäuser zu mieten, die zentral in Zermatt oder in Täsch gelegen sind.
- Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
- Ein exklusiver Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
- Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
- Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
- Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
- Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Hauswirtschaft
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Supervisor oder in ähnlicher Position
- Gute IT-Kenntnisse, von Vorteil Protel und AbaPlan
- A background in hospitality managment
- At least 3 years of professional experience in a similar position
- A creativ and enthusiastic personality
- A strong sense of responsibility, organisation and communication is essential
- Good teamwork and leadership skills to guide the team in achieving objectives
- Excellent command of Englisch, with knowledge of an additional language (ideally German, French or Italian)
- Good computer skills
Hotel Career