IT Support N1 N2 (MacOS/iOS)
- Genève
- CDI
- Temps-plein
Experis SA ? Votre partenaire IT en SuisseExperis SA, branche helvétique du groupe ManpowerGroup, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Nous proposons des solutions flexibles : missions temporaires, placements permanents, gestion de projets et formation professionnelle. Notre expertise couvre la transformation numérique, la cybersécurité, le cloud, les infrastructures et plus encore. Grâce à notre portée mondiale combinée à une approche pragmatique et personnalisée, nous accompagnons efficacement professionnels et entreprises pour atteindre leurs objectifs.
Technicien·ne Support Informatique (H/F)Experis, cabinet de recrutement IT présent en Suisse depuis plus de 25 ans, recherche pour l'un de ses clients un·e Technicien·ne Support Informatique afin de renforcer une équipe IT dynamique.Vos responsabilités :
- Support de proximité et à distance sur les environnements Apple (macOS, iOS, tvOS) et outils bureautiques.
- Intervention sur incidents liés aux postes de travail, périphériques, logiciels métiers et ERP interne.
- Gestion des comptes utilisateurs (Microsoft 365, Google Workspace, Apple iCloud).
- Administration des accès et droits, en conformité avec les politiques de sécurité et RGPD.
- Préparation, déploiement et maintenance du parc informatique via MDM.
- Suivi des stocks, commandes et documentation technique.
- Support technique lors d'événements internes et rédaction des bilans techniques.
Votre profil :
- Diplôme en informatique ou équivalent.
- Minimum 2 ans d'expérience en support informatique.
- Très bonnes compétences relationnelles et sens du service.
- Maîtrise du français et de l'anglais (B2 minimum).
- Solide connaissance des environnements Apple, Microsoft 365 et Google Workspace.
- Expérience en gestion de parc informatique et gestion de stock.
Atouts appréciés :
- Connaissance d'un MDM (ex. JAMF).
- Expérience avec un ITSM (ex. JIRA).
- Notions de fédération d'identités (SSO, SCIM, OpenID).
‰ Poste à pourvoir rapidement | Processus de recrutement géré par Experis SA ? GenèveBranche: Werbung/Grafik/MarketingFunktion: Personalwesen