Operator Alarm- und Einsatzzentrale 100% (m/w/d)

Zurich
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UnternehmensbeschreibungDie Protectas Gruppe Schweiz ist eine Tochtergesellschaft der weltweit tätigen Securitas AB Gruppe, einem führenden Sicherheitsunternehmen. Zu unseren wichtigsten Dienstleistungen weltweit gehören spezialisierte Überwachung, mobile Sicherheitsdienste, Monitoring, technische Lösungen und Beratung. Wir sind stolz darauf, dass wir jetzt mehr als 355.000 Mitarbeiter in 47 Ländern haben, die für Ihre Sicherheit sorgen.In der Schweiz sind es unsere 4'500 Mitarbeitenden, die tagtäglich dazu beitragen, Ihnen dieses Gefühl der Sicherheit im ganzen Land zu vermitteln. Wir sind der zweitgrößte private Sicherheitsdienstleister.Unsere Strategie basiert auf unserem Humankapital, das unsere 3 Werte teilt: Integrität, Wachsamkeit und Hilfsbereitschaft; aber auch auf unseren Innovationen und unseren Investitionen in Sicherheitstechnologie. Unser Credo: "Wir helfen, Ihre Welt sicherer zu machen".
Deshalb tun wir unser Bestes, um Ihnen dank der auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittenen Lösungen täglich Sicherheit zu bieten. Unsere integrierten Lösungen berücksichtigen modernste Technologien und die Arbeitskraft unserer Mitarbeiter, deren Servicequalität wir durch unsere Schulungsprogramme zertifizieren.Wenn Sie in einem dynamischen Unternehmen arbeiten möchten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu wachsen, und das in seine Mitarbeiter investiert: Warten Sie nicht länger mit Ihrer Bewerbung!StellenbeschreibungAls Operator/Operatorin:

Vertreten Sie Ordnung und Sicherheit
Erwecken Sie Vertrauen
Sind Sie dienstleistungsorientiert und haben einen Sinn für Kommunikation
Haben Sie ein grosses Verantwortungsbewusstsein
Können Sie einfach mit einem vielfältigem Publikum kommunizieren
Sind Sie in der Lage, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Sind Sie proaktiv und analytisch
Sind Sie motiviert und bereit, sich selbst zu übertreffen, persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist möglich
Sie repräsentieren unser Unternehmen: Sie sind ein Botschafter unserer Werte

In unserer Alarm- und Einsatzzentrale in Zürich sind Sie täglich (24h/365 Tage) mit Spezialaufgaben beschäftigt.Sie sind zuständig für:

Bearbeitung von Alarmmeldungen und Notrufen
Rapportierung der Ereignisse
Alarmverifikation und Perimeterschutz aus der Ferne
Videopatrouillendienst und Fernbegleitschutz
Ein- und Ausgangskontrolle aus der Ferne
Zusammenarbeit mit den Interventionseinheiten (Polizei/Feuerwehr/Sanität)
Telefonservice und Bearbeitung von Pikettaufträgen
Administrative Tätigkeiten

QualifikationenDafür müssen Sie:

Eine grosse Teamfähigkeit besitzen
Verfügbar und flexibel sein, da es sich im einen Schichtbetrieb handelt (24h/365Tage)
Mit moderner Technologie vertraut sein
Gute MS-Office Kenntnisse besitzen
Die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich perfekt beherrschen, sehr gute Kenntnisse in Englisch sowie Französisch und/oder Italienisch (mindestens Level B1) besitzen
Über eine gültige Niederlassungsbewilligung sowie einen sauberen Leumund verfügen

Zusätzliche InformationenInteressiert? Bewerben Sie sich direkt auf unserer Website (es werden keine Post Bewerbungen bearbeitet), indem Sie unser Bewerbungsformular ausfüllen.
Sie werden von unserem Rekrutierungsdienst kontaktiert.

Protectas