Roomservice Manager (w/m/d)

Saint-Moritz, Grisons
CDD
Temps-plein

Il y a 7 heures

EinleitungUnter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.Unsere In-Room Dining Experience beinhaltet den 24-Stunden Service vom Frühstück über das Mittagessen bis zum Mitternachtssnack mit dem Konzept „Order what you like“.Sie haben ein Auge für das Detail und arbeiten kreativ und eigenverantwortlich?Zur Leitung unseres Room Services suchen wir Sie ab der kommenden Wintersaison 2025/2026 als Room Service Manager.Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem vergleichbaren Hotel
Liebe zum Detail
Erfahrung in der Führung eines Teams
Grosses Interesse an teamorientierter Arbeit
Belastbarkeit, Fachkompetenz, Ordentlichkeit, sowie sehr hohes Qualitätsbewusstsein
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Gastorientiertes Arbeiten und wirtschaftliches Handeln
Englisch und Deutsch sind Voraussetzung, weitere Sprachen, wie z.B. Italienisch sind von Vorteil

Auf Sie warten

Leben und arbeiten in mitten der Engadiner Alpen
Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team
Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
Herausragende Mitarbeiter-Benefits in u.a. allen Kempinski Hotels
Personalunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Fitness- & Gemeinschaftsraum, -küche und ein reichhaltiges Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
Gratis Nutzung der hausinternen Kita zur Betreuung von Mitarbeiterkindern
Monatliche Mitarbeiteraktivitäten wie Ski- Snowboard- und Langlaufkurse, Wanderausflüge sowie Spa-Abende und Deutschkurse
Internes „Feel Good Commitee“ zur Mitgestaltung bei allen Welfare-Themen

Ihre Hauptaufgaben

Leitung der Room Service und Bankett Abteilung
Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeiter/innen

Koordination und operative Durchführung der Room-Service-AktivitätenSicherstellung der rechtzeitigen und korrekten Lieferung von Speisen und Getränken an die GästeManagements von PersonalKontrolle von BestellungenGewährleistung der GästezufriedenheitZusammenarbeit mit Küche und Front DeskPflege von Lagerbeständen und die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards * Sicherstellen eines hervorragenden Gästeerlebnis mit Fokus auf die Qualitäts- und Hygiene-Standards

Verantwortung für Rekrutierung, Ausbildung und Weiterentwicklung des Teams
Erstellen des monatlichen Dienstplanes
Durchführen von Bestellungen, Inventuren und Tagesabschlüssen

Grand Hotel des Bains Kempinski

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