ICT-Supporter:in (a) 100% [Ref:2659]

• Installieren und warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern sowie Netzwerk- und Kommunikationskomponenten inkl. Software und Schnittstellen
• Bearbeiten von Supportanfragen im M365-Schulumfeld für Verwaltungsmitarbeitende, Lehrpersonen sowie Schülerinnen und Schüler
• Lokalisieren, eingrenzen und beheben von Störungen (Incidents) via Telefon, Remote oder vor Ort
• Pflegen und aktualisieren von Betriebshandbüchern, Anleitungen, Checklisten und Inventaren
• Entwickeln einfacher Skripte und Tools zur Unterstützung der Benutzer:innen im Schulumfeld

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation mit Praxiserfahrung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Supportumfeld
• Umfangreiche Fachkenntnisse mit Microsoftprodukten wie OnPerm/M365 Cloud
• Verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig

• Gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterevents
• Moderne Büroinfrastruktur

• Stellenantritt per sofort
• Arbeitsort Kanton Schaffhausen
• Befristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

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